Retour

Bij Jips Voeding vinden wij het belangrijk dat u tevreden bent met uw aankoop. Hieronder leest u ons retourbeleid.

Retourtermijn

U heeft het recht uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, mits het product voldoet aan de retourvoorwaarden.

Na aanmelding van uw retour heeft u nog 14 dagen om het product daadwerkelijk terug te sturen.

Voorwaarden voor retourneren

  • Het product dient, indien redelijkerwijs mogelijk, ongebruikt en in de originele verpakking te worden geretourneerd.

  • Producten die beschadigd zijn door gebruik of onzorgvuldig retourneren, kunnen wij weigeren of gedeeltelijk vergoeden.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren van een product zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van uw retour storten wij het aankoopbedrag (exclusief eventuele verzendkosten) binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Afwijkend retourbeleid voor diepvriesproducten

Voor diepvriesproducten geldt een afwijkend retourbeleid in verband met voedselveiligheid en hygiëne.

Is er iets niet in orde met het door u ontvangen diepvriesproduct, zoals:

  • schade bij levering

  • onjuiste levering

  • kwaliteitsproblemen

Neem dan direct contact met ons op via:

info@jipsvoeding.nl
0546 – 571521

Wij zoeken samen met u naar een passende oplossing.

Contact

Heeft u vragen over ons retourbeleid? Neem gerust contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.